3月5日下午，習近平總書記在參加江蘇代表團審議時指出，“社會工作一定要加強”。全國兩會期間，“我給兩會捎句話”建言征集活動（點擊進入）持續(xù)進行，不少群眾圍繞“三新”黨建、基層治理、志愿服務等方面，積極為社會工作建言獻策。這些錦囊妙計，流淌著大家對身邊人和事的點滴暖意。

為新就業(yè)群體撐起“保護傘”

社會群體正在“細化”的情況下，如何填補外賣騎手、快遞小哥、網約車司機等新就業(yè)群體服務和管理上的空白？

近日，多家外賣平臺相繼宣布，將為外賣騎手繳納五險一金，這給騎手們注入了一劑“強心針”。對此，全國人大代表、四川航天長征裝備制造有限公司特級技師王林呼吁，應持續(xù)關注這一群體的發(fā)展，適時立法保障其權益。

現實生活中，外賣騎手、快遞小哥面臨著進門難、停車難等諸多困擾。青海省西寧市城東區(qū)退休老黨員董朵富通過人民網《人民建議》，給2025年全國兩會“捎話”：“建議廣泛建設騎手友好型社區(qū)，動員快遞小哥、外賣騎手等各類新社會力量參與到基層治理中來?！?/p>

針對外賣騎手進門、停車難題和人身權益保障，不少網友紛紛“捎話”，表達更為具體的期盼：“建議指導各小區(qū)設置外賣員專屬停車位”“希望探索工時和任務量相結合的權益保障方案，確保一定休息權”“建議建立職業(yè)傷害保障基金，明確平臺企業(yè)責任分擔機制”……

給基層減負裝上“智能芯”

基層工作千頭萬緒，卻是群眾感知公共服務溫度的“神經末梢”。如何“輕車”“壯馬”，讓基層工作更加高效、精細？群眾中蘊藏著智慧和力量。

面對基層填表報數的負擔，寧夏銀川市滿城北街街道立交橋社區(qū)黨委書記張紫嬌道出了基層工作者的心聲：“希望整合信息數據平臺，避免數據多重報送，同時做好各平臺系統(tǒng)的數據保管、使用、銷毀的監(jiān)管，確保信息安全?！?/p>

“不能精準掌握居民具體訴求，會導致社區(qū)的服務事倍功半?！苯K省淮安市清江浦區(qū)化工新村社區(qū)書記王淮“現身說法”，希望未來能利用大數據分析居民的潛在需求，比如群眾呼聲較高的老年人生活照料、雙職工家庭需求等問題。

讓志愿服務走進你我他

當獨居老人收獲“共享兒女”的親情陪伴，當社區(qū)花園從荒草叢生變成“居民議事角”，當街頭巷尾搭起義診帳篷……志愿服務的點滴微光如同毛細血管，正在重構基層社會治理的活力圖譜。如何讓更多人成為其中的一滴水、一束光？

“建議完善青少年志愿者聯動機制。”內蒙古網友認為，應當結合孩子們的興趣愛好、年齡結構，協(xié)調各方力量，共同培養(yǎng)青少年志愿者，為志愿服務注入新鮮血液。

北京網友則建議在飛機等公共交通工具中設立志愿者服務專席：“配備基礎醫(yī)療包等工具包，以便于志愿者實時觀察客艙動態(tài)、快速響應乘客需求；同時告知乘客志愿者專席位置及志愿者專業(yè)特長，更好發(fā)揮志愿者作用?！?/p>

人民網2025年“我給兩會捎句話”建言征集活動正在進行，各界群眾可通過活動專題、人民網“領導留言板”小程序、“人民網+”客戶端等渠道參與建言。只要是你關心、期待的，都可以來這里說說。我們將匯總整理大家的意見建議供有關部門決策參考。

捎話上兩會，留言有好禮，參與留言群眾有機會獲得人民網文創(chuàng)禮盒、《哪吒之魔童鬧海》系列手辦套裝、國潮護膚套裝等精選禮品。

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